27載堅(jiān)守初心 回歸本源 逐嘉向上
上海唐人嘉生活服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱：唐人嘉服務(wù))，創(chuàng)建于1996年，發(fā)展于廈門，成長(zhǎng)于全國(guó)，是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的具有國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。2021年總部躍遷上海，目前已進(jìn)駐在上海、廈門、福州、天津、重慶、成都、南寧、長(zhǎng)沙等24余個(gè)城市開展規(guī)范化的物業(yè)服務(wù)工作，管理物業(yè)項(xiàng)目面積超1600萬平方米，服務(wù)業(yè)態(tài)涉及除公共物業(yè)外，覆蓋包括住宅、寫字樓、酒店商辦以及產(chǎn)業(yè)園區(qū)等服務(wù)領(lǐng)域。唐人嘉服務(wù)通過對(duì)市場(chǎng)的深度把握，實(shí)現(xiàn)了在管理規(guī)模和綜合實(shí)力的不斷提升。
六感六維貫穿服務(wù)，極致呈現(xiàn)心隨嘉安
作為行業(yè)最早導(dǎo)入金鑰匙“滿意＋驚喜”為主要特色的物業(yè)服務(wù)品牌，唐人嘉服務(wù)始終堅(jiān)持“把客戶當(dāng)親人、視客人為家人、真誠(chéng)為客戶服務(wù)”的宗旨，在“全周期+全場(chǎng)域”布局全國(guó)24個(gè)城市服務(wù)領(lǐng)域的日常服務(wù)中，保持規(guī)劃統(tǒng)一、程序標(biāo)準(zhǔn)個(gè)性化、細(xì)微化親情服務(wù)。服務(wù)業(yè)態(tài)。首啟行業(yè)前置管家服務(wù)，從購(gòu)房簽約到交付為業(yè)主提供全生命周期專業(yè)、貼心服務(wù)，于細(xì)微處相伴業(yè)主的美好開端。
在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系等三標(biāo)體系建成的品質(zhì)服務(wù)體系與滿意口碑積累基礎(chǔ)上，唐人嘉服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終不忘以客戶為中心，以客戶滿意需求視角出發(fā)，回歸服務(wù)本源，創(chuàng)立【FAMILY·嘉生活】服務(wù)價(jià)值體系，以六感貫穿服務(wù)，以六維呈現(xiàn)極致，涵蓋管家服務(wù)IP-優(yōu)唐管家、品質(zhì)提升IP-靚唐計(jì)劃、社區(qū)文化IP-唐人嘉年華、增值服務(wù)IP-唐人生活家、人才培養(yǎng)IP-唐耀計(jì)劃等5個(gè)子品牌，用能力保障服務(wù)，用行動(dòng)塑造感知，將生活的立體感生動(dòng)呈現(xiàn)“心隨嘉安”。
用行動(dòng)，塑造“十全十美”幸福 傳遞幸福溫度
同時(shí)，融合近年來對(duì)智慧信息化服務(wù)管理應(yīng)用，為客戶定制的個(gè)性化服務(wù)“唐人家生活”平臺(tái)，集合咨詢、報(bào)修、繳費(fèi)及線上生活購(gòu)物所需等優(yōu)勢(shì)，用更為節(jié)約的智能化在線方式，拓展管理服務(wù)內(nèi)容從公域延伸觸達(dá)至私域，形成了全新服務(wù)生態(tài)，助力“最后一公里”。
心隨嘉安 向上向善大企擔(dān)當(dāng)
唐人嘉服務(wù)傳承福信集團(tuán)的慈善基因，以人民美好生活建設(shè)賦能企業(yè)社會(huì)價(jià)值，助力城市基層治理；勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，以實(shí)際行動(dòng)助力公益；從生活、教育、環(huán)境等多維度，號(hào)召業(yè)主加入公益隊(duì)伍，不忘初心，一起創(chuàng)造向上向善之家。
結(jié)語：在持續(xù)的精進(jìn)和生長(zhǎng)中，在中國(guó)式現(xiàn)代化和對(duì)美好生活的追求下，唐人嘉服多業(yè)態(tài)、多類型的管理能力還在不斷提升。未來，唐人嘉服務(wù)將繼續(xù)聚焦行業(yè)和用戶，積極踐行企業(yè)責(zé)任，以優(yōu)秀的服務(wù)力和穩(wěn)健高質(zhì)的增長(zhǎng)創(chuàng)造更大的社會(huì)服務(wù)價(jià)值。